昨天接到了一个询盘,有客户咨询我们客服,说他们工厂有需要做一个围蔽,但是设备有问题做围蔽,经过我们客服和客户的沟通,了解到客户是负责采购的,工程部的领导让她找一种可以防腐耐候,可以围蔽的材料。一开始咨询的是玻璃钢板,但是考虑客户搭接的问题,我们还是建议她使用瓦楞型的玻璃钢瓦,推荐使用厚度1.5-1.8mm。客户也不懂应该如何搭接,我们的客服通过图片加电话的方式终干计客户了解清楚应该如何搭接
客户对我们高度认可,选择了我们推荐的1.5mmQ900型森诺系列
玻璃钢瓦,客户工厂是生产化肥的,选择铁板的不耐用,预测大概需要围蔽2000平方米,经过我们不断地和客户沟通,帮客户解决了所有问题。所以就在今天打定金下单了。
而我们跟客户的故事远远没有结束,相反这只是个开始,卖玻璃钢瓦不单单是在卖产品,更是在卖服务,只要服务做好了,产品自然而然就会卖出去,但是在做服务的同时,也要关注产品的质量,这正正是我们广东壹诺复合材料有限公司所重视的。